JOANA ULRICH

Herzlich Willkommen

Digitalisierung und Kundennähe schließen sich nicht aus. Über digitale Kanäle wie z.B. Telefon, E-Mail, Videotelefonie oder Chat mit Kunden zu kommunizieren erfordert jedoch Wissen, Übung und standartisierte Prozesse für ihre Mitarbeiter und ihr Unternehmen. Zudem werden die Anforderungen an individuellen Lösungen über digitale Kommunikationswege immer größer. Es gilt einfach-schnell-unkompliziert Services anzubieten. Mit einer hohen Servicequalität über die digitalen Kanäle werden sie zufriedene Kunden langfristig binden und ihren Vertrieb effizienter gestallten.

Für ausführliche Informationen dürfen Sie auch gerne persönlich Kontakt zu mir aufnehmen.

Ihre Joana Ulrich